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老年旅游者在参加旅游时应当遵循的义务

来源:王立群律师 | 2020年1月20日 编辑:旅行社分会
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秋季天气逐渐凉爽,适宜老年旅游者出行,旅行社的老年旅游产品,相继登上了热搜榜。为规范旅行社老年旅游经营,保障老年旅游服务质量,原国家旅游局《旅行社老年旅游服务规范》(LBT 052--2016)已经实施。但在规范旅行社接待老年旅游者服务的同时,也要对老年旅游者如何正确参加旅游作必要引导。为此,笔者专门撰写老年旅游者在参加旅游时应当遵循的义务(5类),以飨旅行社从业人员,对老年旅游者作必要的宣传和引导。

1、 老年旅游者要挑选正规旅行社的成熟线路出游

选择旅行社,首先是看资质,一个正规的旅行社意味着自己出游有保障,不正规的旅行社也许带给你的是黑导游、强制消费、甩团等问题,麻烦不断;其次是看服务,了解旅行社在社会上的诚信和声誉、良好的服务口碑,选择服务好的旅行社;最后看价格,旅游不是买菜,不要一味的追求低价而牺牲品质,旅游是身心愉悦的享受,老年人要改变固有观念,接受优质优价的老年旅游产品。

2、 老年旅游者报名旅游前一定要做好健康检查工作。

尤其是旅游日程较长的或者前往高原地区旅游,或者老年旅游者患有恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损等,应自行前往医疗机构体检,确保自身身体条件能够完成旅游活动。

3、 老年旅游者必须将个人健康信息如实告知旅行社。

旅游者须将上述患病情况及体检结果如实告知旅行社;如有隐瞒的,旅游途中造成人身损害,老年旅游者应承担相应的责任。有慢性病的老年人,虽也可外出旅行,但若忘带药,中断疗程,可能会导致旧病复发。面对各地美味佳肴、风味小吃,不能来者不拒,如饮食无度,势必会加重胃肠负担,引发消化道疾病。

4、 老年旅游者必须结合身体状况选择参加适合自身条件的旅游活动。

应避免高风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀援、登山等高风险的活动)。

5、 老年旅游者要投保涵盖紧急救援在内的旅游意外险

目前保险企业旅游意外险受理年龄已经放宽到90周岁,且80周岁以上仅死亡、残疾的保险金额减半,其他紧急救援等均不减,出险后按保险条款和保险金额理赔。老年旅游者要选择适合老年人年龄特点的,涵盖紧急救援在内的旅游意外险(意外险可以叠加)。

                                                                                                                 王立群律师撰稿



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