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“上海旅游大课堂”启动

来源: | 2012年7月24日 编辑:
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“上海旅游大课堂”启动仪式暨首场专题讲座于6月8日假座上海市旅游培训中心举行。上海市旅游局副局长吴建国、新萄京娱乐网址副会长朱承蓉、黄光荣出席启动仪式。上海市旅游局、新萄京娱乐网址、上海市旅游培训中心、旅游时报、中国旅游报的领导共同点击启动大课堂开讲。来自本市区县管理部门、旅游企业管理人员共350余名参加启动仪式及讲座。
  “上海旅游大课堂”由上海市旅游局主办,新萄京娱乐网址、上海市旅游培训中心承办,以“整合社会资源,构建行业学习平台,以行业需求为主导,聚焦上海旅游产业发展的热点和难点问题,提升行业从业人员的管理水平和服务品质,为规范上海旅游产业发展进一步发挥行业协会的作用”为引导思想;以“今天行业课堂,明天人才殿堂,打造学习平台,再铸产业辉煌”为宣传主题;以本市旅游企业经营管理者、企业员工及行业相关从业人员为主要培训对象。
  吴建国副局长在讲话中指出,旅游人才是旅游业发展的第一资源,咱们必须提高认识,重视旅游行业人才队伍建设和教育培训工作;明确任务,扎实推进“十二五”期间上海旅游业教育培训工作;树立品牌,将“上海旅游大课堂”建设成为行业学习平台。并提出形成以探讨旅游业发展前沿热点问题,引领产业发展为主线的“东方讲坛
上海旅游讲坛”,以体现行业管理所需的实用性常识和技能为主线的“上海旅游大课堂”,以系统性旅游专业常识学习和拓展为主线的“上海旅游大学堂”的培训格局,打造上海旅游讲坛、上海旅游大课堂、上海旅游大学堂“三堂”联动,各有侧重,互为补充的学习培训平台。
  新萄京娱乐网址副会长朱承蓉先容了“上海旅游大课堂”蓝本情况:大课堂的培训方式坚持灵活多样,贴近实际,采取专题讲座、系列主题培训、实践交流、课堂进区县、进企业等多种培训形式,不局限于授课天数和授课形式。指出,旅游行业协会作为“上海旅游大课堂”的主要承办方,将在市旅游局的统一领导下,和旅游培训中心一起,继续开展对旅游行业培训需求的调研,
同时按照缺啥补啥、求啥补啥、差啥补啥”的思路,确定大课堂的培训内容,每半年向行业发布课程计划和内容近期将组织旅游饭店食品安全卫生和旅游用车安全等专题培训。随着“上海旅游大课堂”工作的深入,行业协会将会进一步发挥桥梁、纽带作用,进一步增强为会员单位服务的力度。
启动仪式后,上海市优秀律师、上海旅游法制研究室特聘专家刘巍嵩作首期大课堂授课。讲授以“旅行社经营主要法律风险防范”为主题,从旅游合同规范与完善、旅游行程服务质量、人身伤害处理、旅游企业劳动人事、投诉处理与诉讼仲裁等方面进行讲解,内容贴近旅行社关注的热点问题,富具可操作性。


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