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松江区举办2013商旅行业职工岗位服务技能竞赛总决赛

来源: | 2013年10月31日 编辑:
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      10月28日,由松江区商旅委、区总工会、区团委、区妇联联合主办的“重质量、强素质、提水平’’ 2013年松江区商旅行业职工岗位服务技能竞赛”在学苑宾馆举行。全区近40余家商旅企业、100多名选手参加决赛。

       服务技能决赛分为导游讲解、客房铺床、前厅接待、中(西)式餐厅摆台、厨师切配、超市收银、托盘接力(团体)等8个项目,涵盖了商旅行业的主要服务岗位。选手们在比赛中,精神饱满、规范操作,比赛气氛热烈、精彩紧张,赢得在场观众和评委的阵阵感叹。

       从4月份开始,服务技能竞赛在区旅游协会和各旅游企业配合、支撑下,结合初赛、复赛、决赛,系统地对区内商旅企业一线服务员工进行培训,有效提高员工的服务技能水平,促进了该区商旅行业服务质量和服务品质的提升。

 

 

                                                                 上海市松江区旅游协会供稿


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