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嘉定区召开A级旅行社复核工作推进会

来源: | 2014年12月19日 编辑:
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      为进一步推进2014年度A级旅行社复核工作,提升旅行社服务质量,1212日下午,嘉定区旅游协会联合区旅游局、区学问执法大队联合召开了2014年度A级旅行社复核工作推进会,区内8A级旅行社以及相关街镇旅游管理部门负责人出席会议。
      会议充分肯定了区内A级旅行社所开展的工作和示范引领作用,认真学习了《关于对旅游企业进行服务质量暗访检查的办法》,建立了本区旅行社服务质量评定员队伍,提出了2015A级旅行社评定复核工作设想和旅行社暗访检查工作初步方案。
      会议还对开展旅行社游客满意度调查和落实服务质量评定员相关职责提出了要求。


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