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线上线下融合发展,旅游产业前景灿烂

来源: | 2014年9月5日 编辑:
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91新萄京娱乐网址在线旅游分会在市旅游集散中心召开一届二次理事大会,26家理事会员单位与会。市旅游局副巡视员许保安、协会秘书长陈雪羽出席会议并讲话,市旅游局行业监管处、公共服务处负责人到会。
在副会长邢勇峰(“趣游网”总经理)主持下,会议审议通过了会长单位“携程”企业副总裁湯澜作的理事会工作报告、秘书长秦龙根作的财务情况报告。会间,“在路上”、“去哪儿”网等6家新会员分别作了自我先容。
来自会议的信息表明,虽然在线旅游分会的会员数量不多,营业收入只占整个行业的10%,但是,在线旅游业是发展最快、前景最好的子行业,聚集着最具生命力的旅游企业群体,一批知名的龙头在线企业赫然在列。“携程”、“驴妈妈”等企业原先仅经营网上订房订票业务,在收购了旅行社以后,以线上线下互相融合的模式经营旅游业务,呈现出爆发性的增长。2013年,上海“携程”在全国百强旅行社排列第9位,上海“驴妈妈”跃升至第36位,成为同行中异军突起的“黑马”。实践证明,旅游产业一旦与现代的网络技术融合,如同搭上了高速列车。在旅游消费趋势不断升级变化的背景下,线上线下融合经营的新业态迅猛发展,将助推整个旅游业的经营模式发生革命性的变革,旅游产业依然前景灿烂。
在线旅游业的迅猛发展,离不开相关方面的扶持。在市旅游局的引导、帮助下,新萄京娱乐网址于20129月成立了在线旅游分会。两年来,在线旅游业驶入了发展的快车道,会员已达35家,成为旅游行业的生力军。今年,在线旅游分会与市旅游局相关部门合作,开展在线旅游发展现状、问题与对策建议的专题调研。调研报告呼吁关注和支撑旅游新业态的发展,呼吁政策倾斜、吸引更多的龙头在线企业到上海发展,建议运用新技术实现智慧监管、严厉打击假(黑)网站扰乱市场秩序、建立兼职导游网络管理平台等等。调研报告反映了会员的呼声,引起了有关部门的重视,逐步改善了在线旅游业的经营发展环境。
陈雪羽在讲话中要求会员加强自律,坚持诚信和规范经营。
许保安肯定了近几年在线旅游业的发展成果,肯定了线上线下融合经营的强大生命力,指出了新业态迅猛发展中的问题,强调从五个方面加强管理:各级要重视扶持在线旅游业的发展,鼓励线上线下融合发展;企业要贯彻《旅游法》,依法合规经营;在线会员要强化行业自律,坚守道德准则;加强在线旅游的投诉处理工作;积极开发独特的旅游产品,做到“人无我有、人有我优、人优我特”。 

 


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